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【魏县创城记】魏县行政审批局开创工作新局面

时间:2017-09-04   来源:微观魏县微信  魏州信息网:魏县518

   随着“多证合一、一照一码”登记制度改革的不断推进,行政审批制度改革进入了攻坚克难时期。近日,魏县行政审批局结合工作实际,按照“建一流队伍,树一流作风,创一流服务,争一流业绩”的工作目标要求,将提高党员干部素养与行政审批工作结合起来,努力打造了一支“勤政、规范、透明、高效、便民”的干部队伍。

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  与时俱进,转变学习方法。以创建学习型机关为抓手,在全局大力倡导学习之风,坚持学以立德、学以增智、学以创业。在工作之余,利用每天下午下班后的一个小时,开展形式多样的集中学习。不仅提升了干部队伍的业务素质,更形成比学赶超的良好氛围。一是业务骨干带头讲。先让单位内部业务骨干带领学习服务流程、制式表格填写、河北经济户籍系统录入规范等;二是请进专家帮带学。聘请市场监管局业务骨干培训授课,实际办理过程手把手帮带学习;三是发现问题大家论。在学习、办理中将发现的问题上交,会上共同讨论解决;四是领导干部轮流坐。在前台办理岗位,领导干部轮流坐岗带班,熟悉办理流程,检验学习成果,处理临时性问题。

  求真务实,转变干部作风。以推进作风建设为切入点,以开展“两学一做”教育实践活动为契机,大兴求真务实之风,严格考勤,严明工作纪律。一是强化思想认识。引导党员干部由“官本位“向“民本位”转变,以人为本,执政为民,真正把群众利益放在心上;二是加强廉政教育。积极开展法制教育,增强法制意识,把学法懂法、依法审批、守法履责,激励党员干部反腐倡廉,弘扬正气;三是完善制度建设,在制定首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度的基础上,完善制定了《印章使用管理制度》《工作内部通报制度》《宣传信息制度》等制度,进一步规范完善工作机制。

  争先创优,转变服务环境。以提高服务意识和服务水平作为出发点和落脚点,转变工作方式,优化服务环境,将学习成果转化为服务举措。一是在服务意识上,变“管理者”为“服务者”,变管理对象为服务对象 ,增强责任意识,打造“人性化、亲情化”服务理念;二是在服务态度上,变“冷面”为“热脸”,热心为企业和群众服务,在全局上下形成“人人讲服务、处处抓作风、事事见成效”的良好氛围;三是在服务流程上,变“做加法”为“做减法”,实行“一次性告知制”,规范审批行为、简化办事环节、优化审批流程,努力提高行政效能,将“十八证合一”工作打造成为审批服务“新标杆”。(魏县行政审批局)

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